
Conseiller de vente en pièces de rechange et accessoires
Emploi Automobile - Moto
Gonds, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine
Vous accueillez, conseillez et accompagnez les clients jusqu'à la conclusion de la vente et son encaissement. Vous contribuez activement au développement du chiffre d'affaires et à la satisfaction client dans le respect de la politique commerciale du point de vente. MISSIONS PRINCIPALES: *** Vente & relation client *** - Accueil et découverte des besoins - Conseil personnalisé et argumentation - Vente de produits, services additionnels (financement, garanties.) - Encaissement et contrôle de caisse - Traitement et suivi des commandes - Participation aux réunions et formations *** Fidélisation & développement commercial *** - Proposition de carte fidélité - Relances clients (mail, téléphone, réseaux sociaux) - Contribution aux opérations commerciales et évènements *** SAV & garanties *** - Gestion des retours et échanges - Suivi des demandes de garantie - Gestion des situations clients délicates *** Gestion du magasin *** - Réception des livraisons et mise en rayon - Réassort, inventaires et suivi des stocks - Mise en place des promotions et du merchandising - Garantie de la propreté et prévention des pertes ***Compétences demandées*** - Maîtrise des techniques[...]








































